Spółka
Biuro Obsługi Klienta
Biuro Obsługi Klienta znajduje się w siedzibie Miejskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej przy ul. Warszawskiej 27 w Bialymstoku. Wejście od strony skrzyżowania ulic Warszawskiej i Pałacowej.
Do podstawowych zadań działu należy:
- zawieranie umów o przyłączenie do miejskiej sieci ciepłowniczej
- zawieranie umów o dostawę energii cieplnej
- zawieranie umów na konserwację instalacji cieplnych
- rozliczanie usług związanych z dostawą ciepła i konserwacją
- prowadzenie korespondencji z odbiorcami energii cieplnej
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta
Kierownik:
tel. (085) 714-94-13
tel. (085) 714-94-14
Fakturowanie usług
tel. (085) 714-94-17
tel. (085) 714-94-18
W celu usprawnienia kontaktów z naszą firmą został utworzony specjalny adres e-mail:
Adres ten służy jedynie do obsługi korespondencji z Odbiorcami,
z którymi nasze Przedsiębiorstwo ma zawarte umowy sprzedaży ciepła. Pisma wpływające na inne adresy, a dotyczące w/w umów będą uznawane jako nie doręczone.
Informacje użyteczne dla klienta
Proces postępowania przy przyłączeniu się do miejskiej sieci cieplnej >>
